في وقت سابق من هذا الأسبوع، انتشر لاعب البث المباشر على Twitch واللاعب Joshua Khane على نطاق واسع من خلال منشور يدعو شركة Microsoft لحذف حسابه وOneDrive. وأشار خان إلى أن مايكروسوفت اعترفت بأن الحساب قد تم اختراقه، لكنها رفضت مساعدته في استعادة "25 عامًا من البيانات، وآلاف اليورو [التي أنفقت] على الألعاب" و"صور ابنه الصغيرة". الآن، بعد احتجاجات هائلة، غيّر دعم Xbox مساره وتواصل مع Khane لمساعدته على استعادة الوصول إلى حسابه. في رسالة نُشرت على X، اعتذر ممثل Microsoft لـ Khane وذكر أن فريقه "يعمل على استعادة الوصول إلى مشترياتك ويتواصل مع الخطوات التالية". https://twitter.com/XBOXSupport/status/2077401588394529030 وبينما أقر خان بالرد، تقدم مستخدمون آخرون ليصرحوا بأنهم تلقوا نفس بيان النموذج من Microsoft في الماضي. وعلى عكس خان، يبدو أن الشركة لم تستجب لطلباتهم بشأن استعادة حساباتهم. https://twitter.com/ThatHyperZack/status/2077533019783516214 https://twitter.com/Helpma2/status/2077463287969542652 https://twitter.com/DeadpoolCentral/status/2077441981710565689 https://twitter.com/Obaid_Ghubash/status/2077491908440740286 https://twitter.com/AsmadiGames/status/2077501079319674971 وكانت مايكروسوفت تعاني بالفعل من هزيمة في العلاقات العامة هذا الشهر بعد جولة أخرى من عمليات التسريح الجماعي للعمال في قسم الألعاب والتي أثرت على 1600 عامل، مع المزيد في المستقبل. ستؤثر التخفيضات المخطط لها على ما يقرب من 20٪ من القوى العاملة في Microsoft Xbox. اثنان من استوديوهات مايكروسوفت، Double Fine وCompulsion Games، سيصبحان مستقلين نتيجة للتخفيضات. يتم بيع Ninja Theory وUndead Labs لمشترين جدد، بينما يظل مصير Arkane معلقًا في الهواء. انتقد السيناتور بيرني ساندرز شركة مايكروسوفت بسبب عمليات تسريح العمال في أعقاب تحقيق الشركة أرباحًا بقيمة 100 مليار دولار في عام 2025. كما دعا الشركة إلى خططها لرفع أسعار وحدات تحكم Xbox...